本文目录一览：

• 1、三星knox怎么用
• 2、三星knox里面的东西要怎么备份?
• 3、KNOX已锁定,怎么办?

三星knox怎么用

打开手机，点击“设置”应用；在“设置”界面点击“系统设置”选项；在“系统设置”界面点击“情景模式”选项；在“情景模式”界面点击“knox模式”即可进入“knox模式”。

近期上市的手机（如：SSNote5等）无内置Knox客户端，可以通过三星应用商店下载My Knox。

您好：您注册knox后，输入密码进入knox，触摸手机的左功能键，在弹出的菜单选择knox设置，进入后点击关于knox，在条款和条件里就能看到详细的knox说明。

三星手机Knox功能的使用方法：近期上市的手机（如：SSNote5等）无内置Knox客户端，可以通过三星应用商店下载My Knox。

您好：三星KNOX能够为安卓操作系统提供附加安全性，并为企业数据和应用程序提供附加保护，KNOX会创建一个单独的KNOX容器，不支持将KNOX容器外存储的多媒体文件移动到该容器中。

手机无内置Knox客户端，可以通过三星应用商店下载My Knox。

三星knox里面的东西要怎么备份?

Knox中的文件是无法拷贝出来的，Knox本身就是一种加密器。

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：建议进入设定-应用程序管理器-全部- knox -清除数据尝试。检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序，如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

可以把My Knox中的数据备份到安全文件夹里，使用备份与恢复功能备份的My Knox数据，只能在My Knox或安全文件夹里恢复。在停止服务后，三星My Knox支援团队将会继续为您服务2个月。

近期上市的手机（如：SSNote5等）无内置Knox客户端，可以通过三星应用商店下载My Knox。

打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。卸载一些不常用的第三方软件尝试 备份手机重要数据恢复出厂设置操作 如以上操作后手机依旧提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。

您好：根据您的描述，建议您：首次打开KNOX时，需要下载一个200MB的数据包（建议您通过Wlan下载），下载完毕后系统会提示创建密码（8位或以上，英文加数字混合输入）。

KNOX已锁定,怎么办?

1、若提示“KNOX已锁定”，此情况是由于密码多次输入错误导致。请将My Knox卸载后重新安装。My Knox卸载方式：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-My Knox-卸载。

2、Knox密码最多可输入20次，输入20次错误密码后 Knox会自动卸载，建议卸载后重新安装尝试（注：同时 Knox中存有的数据也会被清除）。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。

3、由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测及处理。